Anahata Web & Story Design
Privacy Policy
プライバシーポリシー
Anahata Web & Story Design（以下「当方」といいます）は、お客様および当Webサイトをご利用いただく方の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーでは、当方が取得する個人情報、その利用目的、管理方法等について定めます。
1. 取得する情報
当方では、お問い合わせ、無料相談のお申し込み、サービスのご依頼等に際して、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
・氏名
・メールアドレス
・電話番号（必要な場合）
・お問い合わせ、ご相談内容
・ご依頼いただく事業
・サービスに関する情報
・契約、請求、お支払い等に必要な情報
・Webサイト制作のためにご提供いただく文章、画像、写真、動画、プロフィール等
・アクセス情報、IPアドレス、端末情報、Cookie等のWebサイト利用に関する情報
・その他、サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談への回答
・無料相談の実施および日程調整
・Webサイト、LP、リニューアル等の制作・提案
・お見積り、契約、請求、納品等の業務
・プロフィール写真仕上げ、動画制作等のサービス提供
・制作中および公開後のサポート
・サービス品質の向上、改善
・不正利用やセキュリティ上の問題への対応
・法令上必要となる対応
・お客様から別途同意をいただいた場合のサービス等のご案内
取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する場合には、必要に応じて事前にご本人の同意を得ます。
3. 写真・動画等の取り扱い
プロフィール写真仕上げ、動画制作、Webサイト制作等のためにお客様からご提供いただいた写真・動画・その他の素材は、ご依頼いただいた業務を遂行する目的でのみ使用します。
ご本人の承諾なく、制作実績、SNS、広告、Webサイトその他の媒体に公開することはありません。
制作実績、お客様の声、インタビュー動画等として掲載する場合には、事前に掲載内容および使用範囲について確認し、ご本人の同意を得たうえで掲載します。
4. AIを使用した画像等の加工について
プロフィール写真仕上げ等において、お客様がAIを使用した加工を希望された場合には、生成AIまたはAIを利用した画像編集サービスを使用することがあります。
その場合、お客様からご提供いただいた写真等を、加工に必要な範囲で外部サービスに送信する場合があります。
AIを使用した加工をご希望でない場合には、生成AIを使用しない基本レタッチでの対応も可能です。
AIを利用する場合には、必要に応じて使用方法について事前にご説明し、お客様の意向を確認したうえで対応します。
5. 個人情報の第三者提供
当方は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
・ご本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・業務遂行のため、必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められている場合
個人情報保護法では、外国にある事業者への個人データ提供について一定の条件が設けられています。当方が国外のクラウドサービスその他の外部サービスを利用する場合には、法令に従い必要な対応を行います。
6. 外部サービスの利用
当WebサイトはWix.com Ltd.が提供するWebサイト作成・ホスティングサービス「Wix」を利用しています。
お問い合わせフォームその他の機能を通して取得された情報は、Wixのシステムを利用して保存・処理される場合があります。
Wixによる個人情報の取り扱いについては、Wixのプライバシーポリシーをご確認ください。Wixは独自のプライバシーポリシーを定め、サービス利用者およびサイト訪問者に関連するデータの取り扱いを説明しています。
また、業務上必要に応じて、メール、クラウドストレージ、オンラインミーティング、画像編集、AIその他の外部サービスを利用する場合があります。
その際は、業務上必要な範囲に限って情報を取り扱います。
7. Cookie等について
当Webサイトでは、サイトの正常な動作、利便性向上、アクセス状況の把握等のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieとは、Webサイトを閲覧した際に、ブラウザ等へ保存される小さなデータです。
WixおよびWix上で使用される外部アプリ等がCookieその他のトラッキング技術を利用する場合があります。Wixも、サイト運営者がCookieやGoogle Analytics等の外部サービスを利用する場合、その旨を訪問者に明示することを案内しています。
ブラウザの設定によりCookieを拒否・削除することもできますが、その場合、Webサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
8. 個人情報の安全管理
当方は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
必要な範囲に限定した情報へのアクセス管理、パスワード管理、利用サービスのセキュリティ設定等を行い、適切な管理に努めます。
外部サービスを利用する場合についても、サービス内容やセキュリティ等を確認し、必要な範囲で利用します。
9. 個人情報の保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限って保管します。
利用目的を達成し、保存する必要がなくなった情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
10. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に従い、合理的な範囲で対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
11. 他サイトへのリンクについて
当Webサイトには、外部Webサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のWebサイト等における個人情報の取り扱いについては、当方では責任を負いかねます。
各サービスのプライバシーポリシー等をご確認ください。
12. プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて変更する場合があります。
重要な変更を行う場合には、当Webサイト上でお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイトに掲載した時点から適用されます。
13. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
Anahata Web & Story Design
Email：info@anahatawebstory.com
Web：https://www.anahatawebstory.com/
制定日：2026年10月4日